Servicio RUM

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En el transcurso de todos estos años que llevo dedicando a la farmacia comunitaria me he dado cuenta del desconocimiento general que existe acerca de la verdadera  Atención Farmacéutica y de su aplicación práctica en el día a día de los profesionales farmacéuticos. Por eso, quiero dedicar este artículo a definir y explicar lo más claramente posible qué es, en qué consiste y cuáles son las principales ventajas de la Revisión del Uso de Medicamentos (RUM -siglas en inglés MUR).

ATE 3

LA ATENCIÓN FARMACÉUTICA

De acuerdo con la definición propuesta por el Colegio Oficial de Farmacéuticos de Madrid, y aceptada por el Consejo General de Colegios Oficiales de Farmacéuticos, “la ATENCIÓN FARMACÉUTICA es la participación activa del farmacéutico para la asistencia al paciente en la dispensación y seguimiento de un tratamiento farmacoterapéutico, cooperando así con el médico y otros profesionales sanitarios a fin de conseguir resultados que mejoren la calidad de vida del paciente. También conlleva la implicación del farmacéutico en actividades que proporcionen buena salud y prevengan enfermedades”. Esto es meramente lo que estamos acostumbrados a recibir cuando nos acercamos al mostrador de la farmacia y preguntamos por “algo para…”. Técnicamente a esto se le llama “dispensación de especialidades farmacéuticas” (medicamentos) o, en otras ocasiones, “indicación farmacéutica”, términos que no hace falta que recordéis y que sólo los menciono a título informativo. Con profesionalidad y rigor científico -que dependen del profesional farmacéutico que nos atiende- nuestro problema se suele solucionar, incluso a veces, sin necesidad de dispensar ningún medicamento o producto farmacéutico, tan sólo consejo profesional.

Y entonces, ¿QUÉ ES EL SERVICIO RUM?

Es un hecho que los pacientes a menudo tienen problemas cuando utilizan sus medicamentos, por múltiples motivos, asociados a la complejidad de nuestra sociedad y del propio tratamiento. Es también un hecho que algunos profesionales médicos no identifican o no resuelven dichos problemas por diferentes razones (quiero pensar que en la mayoría de los casos es por causas ajenas a su voluntad profesional).

Dicho de otro modo, el Servicio RUM consiste en una revisión estructurada del tratamiento farmacoterapéutico de los pacientes cuyo principal objetivo es ayudar al propio paciente (familiares y/o cuidadores) a conocer y controlar sus medicinas para obtener la máxima eficacia de su tratamiento, minimizar los riesgos asociados al uso de medicamentos (efectos secundarios, reacciones adversas, etc.) y contribuir a la racionalización del mismo, optimizando así la calidad de vida de los pacientes.

Este servicio comienza a ver a luz ahora en España, aunque en el Reino Unido ya llevan más de 10 años realizándolo de forma habitual en las farmacias -yo misma me formé y practiqué este servicio a mis pacientes por aquél entonces.

¿CUÁLES SON SUS VENTAJAS?

La dispensación de especialidades farmacéuticas y la consulta o indicación farmacéutica son las actividades clínicas predominantes en cualquier oficina de farmacia. Sin embargo, el seguimiento farmacoterapéutico personalizado a los pacientes en la oficina de farmacia queda habitualmente relegado a un tercer plano por falta de tiempo, imposibilidad económica y/o material. Sabido es, además, que esta función clínica del farmacéutico como asesor farmacoterapéutico no es suficientemente reconocida ni valorada por otros profesionales sanitarios.

Las principales ventajas para el colectivo profesional farmacéutico de un programa de Atención Farmacéutica en la oficina de farmacia se reflejan en la fidelización de los pacientes y en la mejora de la percepción social del farmacéutico como profesional sanitario.

De ahí nace en mi la absoluta necesidad de proponer un cambio en esta situación que bogue por todos nuestros pacientes, por su bienestar y su calidad de vida. Y de este modo, pongo mis conocimientos, mi experiencia y profesionalidad a tu disposición a través del programa de Atención Farmacéutica de NutriPharm.

http://www.nutripharmonline.com/servicios-2/atencion-farmaceutica-personalizada/

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